技术服务

　　公司技术力量雄厚，服务团队专业、高效。客服部配备专业客服人员15名，随时解决客户的各类问题。我们本着一切以客户为中心的原则，为客户提供全面的解决方案和技术支持，做到四个“及时”。

　　一、 询问产品时，及时让客户了解该产品的适用范围、性能、特点，提供给客户一个明确的判断。
　　二、 询问炼化过程中的一些工艺时，及时会同公司技术部结合客户的实际情况，告知该工艺如何改进，需要哪种产品可以满足要求，问题绝不遗留。
　　三、 询问产品价格时，及时给出合理价格，并告知客户应注意的事项及运费情况。
　　四、 对于已经使用过我们的产品或已经寄出小样的客户，及时地做回访记录；如有需要，我们将派专人前往指导使用方法及处理工艺等。
　　嘉宏石化一直致力于打造最专业、最高效的服务团队，立足于客户，服务于客户，没有最好，只有更好！期待与您的合作！