西安嘉宏石化科技有限公司
Xian Jiahong Petrochemical Technology Co. Ltd..

技术服务

发表时间:2018-03-30 11:12

  公司技术力量雄厚,服务团队专业、高效。客服部配备专业客服人员15名,随时解决客户的各类问题。我们本着一切以客户为中心的原则,为客户提供全面的解决方案和技术支持,做到四个“及时”。

  一、 询问产品时,及时让客户了解该产品的适用范围、性能、特点,提供给客户一个明确的判断。
  二、 询问炼化过程中的一些工艺时,及时会同公司技术部结合客户的实际情况,告知该工艺如何改进,需要哪种产品可以满足要求,问题绝不遗留。
  三、 询问产品价格时,及时给出合理价格,并告知客户应注意的事项及运费情况。
  四、 对于已经使用过我们的产品或已经寄出小样的客户,及时地做回访记录;如有需要,我们将派专人前往指导使用方法及处理工艺等。
  嘉宏石化一直致力于打造最专业、最高效的服务团队,立足于客户,服务于客户,没有最好,只有更好!期待与您的合作!

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